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2022-04-29
成都武侯祠博物馆开展票务系统灾备演练2022029期
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为加强成都武侯祠博物馆票务系统灾难备份应急处置能力,确保我馆票务系统安全、稳定、持续运行425日下午,馆进行票务系统灾难备份应急演练。票务系统灾备项目分管领导、信息中心、票务部等相关部门以及运维公司技术人员参与此次演练。

为保障演练科学有序进行,演练前成立票务系统灾备应急指挥部,模拟馆内断电断网导致本地票务系统服务器无法正常运行情况,编制工作方案和演练流程。下午16:00演练开始,在应急指挥部的综合协调下,信息中心与票务系统运维公司联动,3分钟内完成本地系统向云灾备系统的安全切换同时,票务部、游客中心和保卫部做好现场观众售验票服务及解释工作。演练各部门线上线下紧密配合,协同作战,于当晚20:30开始系统回切至本地,顺利完成次演练工作。通过演练,验证了成都武侯祠票务灾备系统的有效性和准确性,锻炼了各部门协调配合和应急处置能力。

下一步,我馆将进一步完善《票务系统灾备应急处置方案》,建立健全应急处置机制,落实工作职责,对演练中出现的问题及时进行整改,并将应急演练作为常态化安全工作,全面提升我馆票务容灾处置能力。

成都武侯祠博物馆
智能票务线上预约系统试运行调试的通告

尊敬的观众朋友:

我馆拟于2021年9月17日22:00—24:00对试运行的“成都武侯祠智能票务线上预约系统”进行调试,在此期间无法购票,给您带来的不便,敬请谅解。

成都武侯祠博物馆
2021年9月17日

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